Помощь. История операций. Как заполнить платежку на внесение обеспечения Что делать при совершении ошибки в статусе плательщика

Платежка — это особый финансовый документ, который позволяет организациям осуществлять переводы денежных средств в пользу контрагентов, сотрудников или производить расчеты с бюджетом. От достоверности реквизитов в платежном поручении зависит правильность зачисления средств на счет получателя. Один из таких важных реквизитов документа — это статус плательщика. В статье расскажем, как правильно определить его значение для разных платежей.

Особый реквизит

Указывая статус в платежке, бухгалтер идентифицирует:

вид платежа и назначение: за счет каких средств осуществляются расчеты и целевое направление платежа;
категорию организации-плательщика: к какой группе относится организация, которая совершает платеж;
группу получателей: в какую категорию попадает получатель денежных средств.

Значение следует вносить в специальное поле 101, которое отмечено на рисунке:

Поле 101 Бюджетный статус плательщика обязателен для заполнения! То есть, при расчетах с бюджетами всех уровней, данное поле должно быть заполнено в обязательном порядке. Отметим, что для остальных видов расчетов этот реквизит не заполняется.

Как определить значение бюджетникам?

Единая система идентификации поля 101 в платежках установлена на законодательном уровне. Чиновники в приложении №5 к Приказу Минфин №107н от 12.11.13 перечислили общие правила заполнения поля.

В поле 101 составитель платежки должен указать специальный код, который соответствует виду платежа, категории плательщика и получателя перечисляемых средств. Ключевые значения для бюджетной организации указаны в таблице.

	Назначение
	Уплата налогов, сборов, страховых взносов и иных платежей, которые администрирует ФНС	При перечислении взносов ОМС, ОПС или ВНиМ
	Расчеты по налоговым обязательствам, в случаях, когда компания выступает налоговым агентом	Расчеты с бюджетом по НДФЛ, уплата НДС налоговым агентом
	Расчеты с бюджетом, за исключением налоговых обязательств, подконтрольных ФНС	Плата взносов в ФСС от несчастных случаев и профзаболеваний
Не заполнять	Расчеты с контрагентами, в том числе с поставщиками и подрядчиками, с покупателями и заказчиками, с персоналом и внештатными работниками	Перечисление заработной платы, зачисление аванса по договору поставки, окончательный расчет за услуги сторонних компаний

О том, как правильно заполнить остальные поля платежного поручения читайте в отдельном материале « ». А чтобы не запутаться в заполнении реквизитов на оплату страхового обеспечения по наемным работникам, ознакомьтесь со статьей: « ».

Статусы для НКО и других юрлиц

Помимо бюджетных учреждений, платежные поручения на оплату обязательств составляют коммерческие и некоммерческие организации, индивидуальные предприниматели, частные практики и обычные физлица. Но использовать вышеприведенные реквизиты для данных категорий плательщиков недопустимо. Например, проставить статус плательщика ИП 01, при перечислении страховых взносов будет ошибкой.

Для НКО и прочих организаций чиновники определили свои коды.

Статус плательщика 09, что это? Код «09» следует проставлять, если налогоплательщик — это индивидуальный предприниматель. То есть, если ИП уплачивает страховые взносы и иные платежи в пользу ФНС, то в поле 101 проставляем «09».

Статус «10» указываем при свершении аналогичного вида расчетов, но если налогоплательщик — это нотариус, ведущий частную практику.

Статус «12» используют частные адвокаты.

Статус плательщика 13, что это? Если платеж, в пользу налоговой инспекции осуществляет физическое лицо, то в 101 поле проставляется значение «13». Например, если гражданин самостоятельно уплачивает взнос на обязательное медицинское страхование (ОМС), или же самостоятельно уплачивает страховое пенсионное обеспечение.

Исключением являются платежи в ФСС. В таком случае проставляется код 24. Следовательно, статус плательщика 24, что это? Это код, идентифицирующий перечисление денежных средств в пользу ФСС, проводимых напрямую от физических лиц.

Статус плательщика 08, что это? Это шифр, который определяет, что платеж в пользу Фонда социального страхования совершает юридическое лицо или ИП.

Нельзя путать код «24» и «08»!

Чтобы клиент Сбербанка мог оперативно отслеживать состояние обработки платежного поручения, используется система статусов.

Проверить статус платежного поручения

откройте вкладку платежи и переводы;
в окне с выпадающим меню найдите оранжевую кнопку «Все платежи» и перейдите по ссылке;
в открывшемся списке в виде таблицы крайний правый столбец называется «Статусы».

В таблице состояние работы с конкретным поручением отражается в кратком варианте. Если навести на статус и пройти по ссылке, откроется выпадающая вкладка с более полной информацией о состоянии работы с ПП, в которой отражается:

результат обработки;
характер обработки (автоматическая или с участием менеджера);
причина отклонения документа.

Здесь можно посмотреть детальную информацию и узнать, какие ошибки вы можете исправить, чтобы достичь ожидаемого результата.

Статусы делятся

на начальные;
при подписании;
после обработки;
финальные.

На каждом этапе эта графа содержит информацию, необходимую для дальнейшего движения платежного поручения, клиент узнает, что нужно делать или получит основание, чтобы связаться с менеджером и выяснить детали дальнейшего взаимодействия.

На странице История операций системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете просмотреть список совершенных Вами операций за указанный период, просмотреть интересующий платеж или заявку, а также воспользоваться фильтром / поиском операций. Перейти на данную страницу Вы можете из бокового меню системы, кликнув по ссылке История операций в Сбербанк Онлайн.

В списке для каждой операции отображается название операции, номер карты, счета, вклада или кредита, получатель платежа, дата и время совершения операции, сумма, на которую выполнена операция, и состояние, отражающее стадию обработки платежа.

Для быстрого поиска интересующей операции Вы можете воспользоваться расширенным фильтром / поиском операций.

Обратите внимание: если операция отклонена банком по какой-либо причине, то в списке данная операция будет выделена красным цветом.

С помощью раздела «История операций» системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете выполнить следующие действия:

Посмотреть детальную информацию по платежу или заявку, для этого кликните по интересующей Вас операции в списке. Откроется страница просмотра, содержащая реквизиты документа.
Отредактировать интересующий документ в списке. Для этого кликните по интересующему Вас документу, откроется страница подтверждения платежа/заявки, на которой нажмите на ссылку Назад к выбору услуг. Отредактировать можно только документы со статусом «Черновик».
Совершить операцию. Для этого кликните по дате, наименованию, сумме или статусу интересующей Вас операции, откроется страница подтверждения платежа/заявки. Продолжить выполнение платежа или заявки можно только для документов со статусом «Черновик».
Повторить операцию. Для этого кликните по дате, наименованию, сумме или статусу интересующей Вас операции, откроется страница просмотра документа, на которой кликните по кнопке Повторить платеж. Повторить операцию Вы можете для документов со статусом «Исполнен», «Исполняется банком».
Отозвать платеж. Вы можете отозвать платеж в статусе «Исполняется банком». Для этого кликните по интересующему Вас платежу. Откроется страница просмотра документа, на которой нажмите на кнопку Отменить. В результате этот документ не будет передан на обработку в банк.
Удалить документ. Для этого кликните по дате, наименованию, сумме или статусу интересующей Вас операции, откроется страница подтверждения операции, на которой нажмите на ссылку Удалить. Удалить операцию Вы можете для заявок и платежей со статусом «Черновик».
Создать шаблон. Если Вы хотите создать шаблон по совершенной операции, то кликните напротив неё по ссылке Операции / Создать шаблон. Откроется дополнительное поле, в которое впишите название шаблона, и нажмите на кнопку Сохранить. Если Вы передумали создавать шаблон, нажмите на ссылку Отменить.

Обратите внимание: Вы можете создать шаблон только по операциям в статусе «Исполнен».

Переход на другую страницу осуществляется по стрелочкам. Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице: 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке «Показать по» выберите значение «20». Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Поиск в истории операций Сбербанк ОнЛайн

Для быстрого поиска в системе Сбербанк ОнЛайн нужной операции в истории введите в строку поиска её название или название получателя, в адрес которого была совершена данная операция. Затем укажите несколько символов для поиска, например, первые буквы наименования получателя операции и нажмите на кнопку Найти.

Система Сбербанк ОнЛайн покажет список найденных получателей, в котором выберите интересующее значение. В результате в истории операций будут показаны операции в адрес выбранного получателя.

В пункте меню История операций Вы также можете воспользоваться расширенным фильтром, с помощью которого Вы можете найти интересующие Вас операции.

Для того, чтобы воспользоваться расширенным фильтром, кликните по ссылке Расширенный поиск и задайте критерии поиска:

«Операция» – выберите из выпадающего списка название операции;
«Списано со счета» – выберите из выпадающего списка счет, с которого были списаны деньги;
«Период» – укажите из календаря, расположенном в этом поле, даты начала и окончания периода совершения нужной операции;
«Сумма» – укажите диапазон, куда входит сумма, на которую была совершена операция;
«Валюта» – выберите обозначение валюты, в которой выполнена интересующая операция;
«Статус» – выберите из выпадающего списка статус, в котором находится интересующая Вас операция.

Вы можете ввести значения в одно или несколько полей фильтра. Например, можно осуществить поиск регулярных платежей за последний месяц.

После того как все необходимые параметры указаны, нажмите на кнопку Применить. Система Сбербанк ОнЛайн выведет на экран список интересующих Вас операций.

Статусы в истории операций системы Сбербанк ОнЛайн

В системе «Сбербанк Онлайн» Вы можете отследить списание и зачисление Ваших денежных средств по состоянию (статусу) операции. Состояние – стадия обработки платежа или заявки.

Операции в системе «Сбербанк Онлайн» могут находиться в одном из следующих состояний:

«Черновик» – документ заполнен частично или полностью и сохранен. Для исполнения его нужно подтвердить.
«Исполняется банком» – документ (платеж или заявка) подтвержден и отправлен на обработку в банк;
«Исполнен» – документ (платеж или заявка) успешно исполнен банком. Если Вы совершили платежную операцию, то этот статус означает, что денежные средства переведены на счет получателя платежа;
«Подтвердите в контактном центре» – документ подтвержден SMS-паролем или паролем с чека и ожидает подтверждения сотрудником Контактного центра банка.
«Выполнено» – этот статус означает, что персональное финансовое планирование Вами или сотрудником банка пройдено.
«Прервано» – этот статус означает, что персональное финансовое планирование прервано Вами или сотрудником банка.
«Заявка была отменена» – документ отозван Вами по какой-то причине;
«Отклонено банком» – Вам отказано в исполнении операции по какой-либо причине Для того чтобы узнать причину отказа, наведите курсор на статус.

bankivonline.ru

Посмотреть историю операций в Сбербанке Онлайн

Главная » Статьи » Сбербанк Онлайн » История операций в Сбербанк Онлайн

Чтобы получить информацию по совершенным финансовым операциям необходимо зайти в специальный раздел «История операций». При необходимости можно воспользоваться расширенным поиском.

По каждой истории операций можно узнать:

Наименование документа.

Банковский счет.

Номер карточки.

Кредитные продукты.

Депозитные счета.

Адресат платежа.

И другие данные.

В разделе истории операций в Сбербанк Онлайн вы можете совершить некоторые действия.

Чтобы узнать реквизиты платежа нужно выбрать операцию из списка.
Если необходимо внести изменения, то нажмите на операцию, а затем кликните на «Назад», где можно будет отредактировать платежи.
Если документ находится в «Черновиках», то кликнув по нему можно подтвердить совершение операции.
При необходимости платеж можно повторить. Для этого кликните на документ, а затем на «Повторить платеж».
В разделе истории операций можно отозвать определенный платеж. Если статус операции «Исполняется банком», то ее еще можно отменить.
Чтобы удалить документ просто кликните на соответствующую кнопку.
Если финансовая операция совершается периодически, то существует возможность создать специальный шаблон. Для этого кликните на нужную операцию и выберете «Создать шаблон». После чего сохраните и подтвердите свои действия.

Любую операцию можно быстро найти. Просто введите в поиск получателя. В результате чего найдете необходимый вам платеж. Для расширенного поиска в истории операций можно использовать специальный фильтр.

Что можно ввести в поиск:

Наименование операции.
Счет списания.
Время совершения операции.
Сумма.
Валюта.
Статус операции.

Затем кликните по ссылке «Применить». По состоянию финансовой операции можно контролировать зачисление или списание денег. Существует несколько статусов операции:

Черновик. Это означает, что документ сохранен, но не полностью заполнен. То есть не подтвержден.
Исполняется банком. Операция обрабатывается финансовой организацией.
Исполнен. Операция выполнена Сбербанком
Требуется подтверждение в центре. После подтверждения документ проверяется в контактом центре.
Выполнено. Банковские сотрудники проверили планирование.
Прервано. Планирование было по каким-либо причинам прервано.
Заявка отменена. Операция была отозвана.
Отклонено Сбербанком. По определенным причинам финансовая организация может отказать в совершении операции. Чтобы узнать причину, нужно навести курсор мышки на текущий статус.

Таким образом во вкладке история операций в Сбербанке Онлайн вы можете получить подробную информацию по документу.

sberday.ru

Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн

Система Сбербанк Онлайн позволяет клиентам банка увидеть всю историю действий, которые они совершали с карты. В ней пользователь может отследить платежи, поступления средств, погашения по кредитам и прочие транзакции. Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн, самый простой способ:

В перечне операций для каждой из них будут отображаться следующие данные:

номер карты;
наименование транзакции;
получатель перевода;
сумма перевода;
стадия обработки.

Как найти нужную операцию

Иногда бывает так, что пользователю требуется посмотреть историю переводов в Сбербанк Онлайн и найти среди них необходимый. Для удобства использования системы банк предлагает поиск по процедурам. Благодаря этой функции, можно отыскать любую операцию за нужный период.

Для этого стоит войти в свою историю транзакций и нажать на кнопку «Расширенный поиск». Пользователю будет предложено выбрать параметры расширенного поиска. Можно настроить тип транзакции, ее сумму, диапазон дат, а также прочие условия. После выбора параметров стоит нажать на клавишу «Применить». В итоге выведутся действия пользователя, удовлетворяющие параметрам поиска.

Посмотреть историю операций по карте Сбербанка можно для того, чтобы найти отклоненные переводы. Они в перечне выделяются красным цветом. Если история транзакций большая и занимает более 1 страницы, то пользователь может перейти на другую, нажимая на стрелки. Также клиент банка может отметить предпочтительное число транзакций, показывающихся на одной странице.

Основные статусы переводов в Сбербанк Онлайн

Разобраться с тем, как посмотреть историю платежей в Сбербанк Онлайн, может даже новый клиент банка. Для того чтобы с историей было проще работать, стоит познакомиться с основными статусами транзакций:

«Исполнен» ‒ Сбербанк провел платеж;
«Черновик» ‒ платеж был не завершен, но сохранен;
«Исполняется банком» ‒ транзакция обрабатывается банком;
«Отклонено банком» ‒ транзакция была по тем или иным причинам отменена банковской организацией;
«Прервано» ‒ платеж был прерван самим клиентом или сотрудником банка.

Какие действия пользователь может совершить с помощью истории операций

Перечень совершенных переводов и платежей ‒ это довольно полезный финансовый инструмент. Он позволяет пользователям выполнять разнообразные действия:

Отслеживать статус платежа. Чтобы его посмотреть, необходимо кликнуть на интересующую операцию из списка. После этого откроется страница просмотра, где будут указаны реквизиты документа и статус перевода.
Продолжить незавершенные операции. С этой целью пользователь должен нажать на интересующую его транзакцию в истории. Откроется новое окно с подтверждением платежа. Процедуру можно осуществить только для переводов, которые помещены как «Черновик».
Повторять транзакции. Для этого необходимо нажать на статус интересующей транзакции. Появится окно просмотра документа, в нем необходимо нажать на кнопку «Повторить». Повторно можно осуществить только тот платеж, который отмечен статусом «исполнен».
Удалять операции. Для удаления необходимо щелкнуть на интересующее действие в истории. После этого стоит нажать на кнопку «Удалить». Подобным образом можно очистить историю от платежей, имеющих статус «Черновик».
Отзывать платежи. Пользователь может отозвать перевод, имеющий статус «Исполняется банком». Для этого необходимо выбрать операцию с таким статусом и нажать на кнопку отмены. При этом платеж не будет передан в банк.
Создавать шаблоны платежей. Для любой из осуществленных транзакций пользователь может создать шаблон. По нему впоследствии можно повторять платежи.
Создавать напоминания об оплате. Пользователь, который желает создать напоминание о повторном совершении перевода или оплаты, может в истории выбрать интересующий перевод и отметить пункт «Напомнить о повторной оплате».

Совершая операции в «Сбербанк Онлайн», в режиме реального времени можно отслеживать состояние заявки. Как реагировать, и что делать, когда видишь статус платежа «Отклонено банком» или «Подтвердите в контактном центре» рассказывается в этой статье.

Совершение переводов через систему Сбербанк Онлайн у многих уже не вызывает никаких вопросов. Всё достаточно просто, зашёл в личный кабинет и перевёл деньги по инструкции, которая описана в нашей статье - .

Как оказалось, не всё так просто со статусами платежа, и существует не только знакомый всем статус "исполнен", но и ряд других, о которых мы хотели бы сегодня вам рассказать.

Статус платежа в "Сбербанк Онлайн"

Статус платежа «Черновик »

Это означает, что вы не завершили операцию перевода средств и заявка, заполненная полностью или частично, перешла в шаблон платежа/перевода.

Посмотреть список созданных шаблонов и завершить перевод средств по ним можно через раздел «мои шаблоны».

Статус платежа «Принято к исполнению »

Данный статус появляется в процессе перевода средств через Сбербанк Онлайн. Чаще всего, присваивается на 10-30 секунд, пока происходит исполнение операции банком. После, операции присваивается статус «исполнено».

Статус «принято к исполнению» или «исполняется банком» может стоять у операции до 2-х дней, если перевод совершается в другой банк. Но такие ситуации - редкость. Поэтому, если ваш перевод затянулся по времени, обращайтесь в банк и подавайте заявку на розыск платежа.

Стоит отметить, что статус «исполняется банком» ещё позволяет отменить операцию. Если вы передумали переводить деньги, зайдите в отчёт по операции и нажмите кнопку «отменить». В этом случае деньги переведены не будут.

Статус платежа «Исполнен »

Любимый всеми статус платежа - «исполнен». Означает, что оплата завершена верно, средства переведены на счёт получателя.

Однако данный статус ещё не гарантирует, что средства уже пришли получателю. Пример я уже приводил из личного опыта, когда срок перевода с карты Сбербанка на карту Газпромбанка затянулся на целых 9 дней. Но это скорее исключение, чем правило.

Статус платежа «Подтвердите в контактном центре »

Один из самых нелюбимых статусов платежа, который означает, что для подтверждения совершения операции, нужно позвонить в Сбербанк по бесплатному номеру - 8 800 555 5550.

Это означает, что вы превысили суточный или месячный лимит переводов через систему Сбербанк Онлайн, посмотреть размер действующих лимитов можно здесь - лимиты на операции в Сбербанк Онлайн . При превышении лимита каждую последующую операцию, нужно будет подтверждать в контактном центре, назвав свои паспортные данные и кодовое слово.

Нередко такой статус присваивается операции при совершении операции из-за границы. Срабатывает система защиты от несанкционированных переводов, если вы всегда переводили деньги, находясь в России, и тут вдруг пытаетесь сделать перевод из-за рубежа.

Если сервис «Сбербанк Онлайн» требует подтверждения транзакции в контактном центре, - это значит, что система согласно своим встроенным алгоритмам воспринимает операцию как сомнительную. Вероятные причины применения дополнительных мер безопасности:

произошла компрометация канала связи. Такое происходит, например, при хакерских атаках;
поступают слишком частые заявки на переводы частным лицам. Например, если деньги посылают с периодичностью 1 раз в 1-3 дня одному и тому же лицу;
если выполнен запрос на нетипично большую сумму, например, на 10 000 рублей, хотя ранее более 1 000 - 3 000 рублей никогда никому не переводилось;
ранее со счета выполнялись подозрительные операции;
«интеллектуальная система», призванная вычислять сомнительные транзакции, «случайно» идентифицировала в качестве проблемного легальный запрос.

По ходу развития ситуации банк в целях защиты финансовых интересов клиента вправе заблокировать его банковский счет.

В таком случае все равно придется пройти проверку в колл-центре. Операторам можно позвонить также и на номер 900. Серьезная проблема, как подтвердить платеж в контактном центре Сбербанка, возникает при отсутствии денег на счете телефона, а также при нахождении в роуминге.

В первом случае, если стал действовать запрет на исходящие звонки, позвонить со своего номера все же не удастся. Возможно, уже не получится и пополнить счет телефона, чтобы восстановить его работоспособность. Во втором случае, даже если деньги на счете абонента есть, они, скорее всего, быстро закончатся в попытке дозвониться в call-центр.

Если так или иначе не получается дозвониться в call-центр, можно попробовать совершить платеж не через интернет-браузер, а в фирменном мобильном приложении Сбербанка.

Статус платежа «Отказан »

Данный статус означает, что операция выполнена быть не может. Чтобы узнать причину отказа, наведите курсор на статус. Чаще всего данный статус выходит при неверно введённых данных для получателя средств. Например, неверно введён номер при оплате мобильной связи, неверно введён номер договора и т.д.

Попробуйте совершить операцию вновь, если ситуация повторится, обратитесь в контактный цент банка по номеру - 8 800 555 5550.

Статус платежа «Отклонено банком »

Данный статус может появиться при неверно введённых данных, например, неправильно введённом номере кошелька при или по техническим причинам. Часто клиенты Сбербанка не могут оплатить телефон через Сбербанк Онлайн, выходит именно такая ошибка, значит - технические проблемы на стороне банка.

Следует попробовать повторить операцию позднее или обратиться в контактный цент Сбербанка.

Статус платежа «Заявка была отменена »

Означает, что вы отменили заявку на совершение операции до её исполнения. Как упоминалось ранее, до присвоения операции статуса «исполнено», вы можете нажать кнопку «отменить» и прервать исполнение платежа.

Иные статусы платежного поручения в «Сбербанк Онлайн»

Проверить статус платежа в «Сбербанк Онлайн» можно в разделе «История операций».

Помимо вышеуказанных значений, можно обнаружить и такие:

«Выполнено», когда клиентом или банковским сотрудником произведено персональное финансовое планирование;
«Исполняется банком» - документ прошел автопроверку и направлен на обработку;
«Ожидается обработка» - говорит о том, что документ поступил во внеоперационное время. Его обработают в ближайший операционный день;
«Прервано» - свидетельствует о том, что персональное финансовое планирование было прервано владельцем счета или сотрудником банка.

Настройка функции подтверждения операций в колл-центре

Подтвердить статус операции через call-центр необходимо и тогда, когда сам пользователь установил такое ограничение. Данное требование не будет распространяться только на переводы между собственными счетами и тем транзакциями, что совершаются по шаблонам, подтвержденным в колл-центре.

Как установить такое ограничение в «Сбербанк Онлайн»:

войти во вкладку «Настройки»;
выбрать категорию «Лимиты расходов на переводы и платежи»;
активировать необходимую опцию в «Подтверждение переводов и платежей в контактном центре независимо от суточного лимита»;
на номер телефона поступит одноразовый пароль;
появится всплывающее окно;
убедитесь в соответствии данных СМС-сообщения и надписи на экране;
в строке окна нужно ввести поступивший шифр и подтвердить запрос.

Подтверждение установления ограничения также можно обнаружить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн». Если ограничены переводы и платежи, то изменить их суточные лимиты самостоятельно уже не получится. Отключение такого ограничения возможно только через контактный центр.

Как перевести крупную сумму, минуя call-центр

Сверхлимитные шаблоны требуют лишь однократного подтверждения в колл-центре. Впоследствии можно использовать сохраненные данные для перевода крупных сумм, не общаясь с оператором банка.

В «Сбербанк Онлайн» можно отключить опцию, благодаря которой система запрашивает дополнительное подтверждение перевода через call-центр. В «Настройках» в том же разделе «Подтверждение переводов…» нужно дезактивировать опцию «Подтверждение переводов на карты и счета других людей и организаций». Здесь в графе «Суточный лимит на переводы и платежи» указывают максимальную сумму, что можно будет переводить со счета сверх установленных банком лимитов. Изменения подтверждаются посредством СМС-кодов.

Значение статуса платежа в «Сбербанк бизнес Онлайн»

Начальный статус платежа в «Сбербанк бизнес Онлайн» демонстрируется на этапе формирования платежного документа и может быть следующим:

«Ошибка контроля», что говорит о том, что документ сохранен, но в нем есть ошибки при заполнении полей. Впоследствии форму можно отредактировать;
«Создан» - все поля заполнены корректно, а документ сохранен. Форму можно изменить, подписать или удалить;
«Импортирован» - документ прошел проверку, сохранен и импортирован из бухгалтерской программы. Форма также может быть скорректирована, подписана или удалена.

Также есть статусы подписания, присваиваемые на этапе подписания документа. В таком случае в Сбербанке статус платежа может быть:

«Частично подписан», когда не хватает ряда подписей;
«Подписан», когда документ удостоверен полным комплектом подписей и может быть отправлен в банк.

Знание значений статусов обработки поможет своевременно исправить ситуацию:

«Отправлен» - документ отправлен в банк, но пока не принят им;
«Доставлен» - это промежуточный статус, свидетельствующий о том, что поручение доставлено. Банк может как принять его, так и отклонить;
«Принят» - когда документ прошел проверку и готов к исполнению;
«Выгружен»- документ поступил в систему банка;
«Отказан АБС» - по итогу автоматической проверки в обработке отказано. Чтобы узнать, в чем проблема, нужно дважды щелкнуть мышью по строке с платежным поручением, а в открывшемся окне пройти во вкладку «Информация из банка»;
«Исполнен» - статус, означающий, что поручение обработано банком.

Заключение

Мы рассмотрели все основные статусы, которые могут быть присвоены вашему переводу, совершаемому через Сбербанк Онлайн. Как правило, проблемы с переводом возникают по причине неправильно введённых данных или технических сбоев.

В случае, если вы не можете разобраться со статусом платежа самостоятельно или платёж проводится слишком долго, звоните в службу поддержки Сбербанка по бесплатному номеру телефона - 8 800 555 5550 или 900.

Что такое принят АБС в Сбербанк Бизнес Онлайн — это сообщение, которое свидетельствует об определенном этапе формирования платежного документа. Что это означает, как происходит движение денежных средств и отражается в автоматизированной банковской системе, рассмотрим подробнее.

Статус принят АБС Сбербанк Бизнес Онлайн

Прежде чем понять, что это означает, необходимо уточнить, где действует подобная формулировка. Без автоматизированной системы не может существовать ни один банк. Это комплекс программ, предусмотренный для функционирования банковского учреждения, где проводятся расчетные операции, открываются счета, формируются проценты по вкладам и т.д. От его функциональности зависит время переработки информации и передача сообщений клиенту об окончании операции.

Что такое принят АБС Сбербанк Бизнес Онлайн

Присвоение данного статуса означает, что платежное поручение после формирования прошло сверку данных, было доставлено и выгружено в автоматизированную систему и получено кредитной организацией.

Структура

Эта система представляет из себя модульную схему построения. Она состоит из ядра и модулей. Количество модулей определяется потребностями самого банковского учреждения и зависит от объема обрабатываемых данных и может отличаться по функционалу и модификациям в зависимости от разработчика.

Основным модулем является расчетно-кассовое обслуживание. Он включает все платежи, которые проводятся клиентами.

Порядок обработки платежных поручений

Процедура создания, подписания, отправки, сверки и исполнения сопровождаются изменением статуса на каждом этапе.

Процедура проходит в такой последовательности:

доставляется в банк («Доставлен»);
ревизия подписи;
сверка реквизитов;
после успешного завершения предыдущего этапа устанавливается «Выгружен»;
следующая стадия — принятие;
дальше идет обработка, в случае положительного результата документ (проверки достаточного количества средств на счету отправителя) отправляется на исполнение, т.е. списание средств;
когда деньги списаны со счета, появляется сообщение «Исполнен».

Статусы обработки

Данные состояния соответствуют стадии отправке «платежки» на сверку в банк для дальнейшей переработки. Перечень следующий:

«Доставлен» — «платежка» транспортирована в банковскую систему.
«Принят» — проверка прошла успешно.
«Приостановлен» — по команде отзыва процедура приостанавливается и переводится в категорию «Отозван».
«Выгружен» — выгрузка «платежки», после этого она в автоматическом режиме проходит проверку или отклоняется банком.
«Принят АБС» — документ в электронном виде допущен для дальнейшей работы.

Если Сбербанком Бизнес Онлайн был установлено «Принят АБС», то после определенного времени на обработку в случае положительного результата «платежка» отправляется на исполнение.

Финальные статусы

Название уже говорит о том, что это финальная стадия, и изменить уже ничего не возможно. Список финальных положений и их расшифровка:

«Удален» — документ изъят из числа действующих, но при этом нет его полной ликвидации, он просто перемещается в отдельный список.
«ЭП неверна» — учреждением не подтверждена электронная подпись.
«Ошибка реквизитов» — отрицательный результат после сверки данных.
«Отозван» — отзыв по запросу.
«Отвергнут банком».
«Картотека №2» — недостаточно средств на счету для проведения транзакции.
«Отказан» — проверка не пройдена.
«Исполнен» — свидетельствует об успешном завершении операции.

Формирование документа

Формирование происходит в таком порядке:

Создается платежное поручение, в которое вносятся все реквизиты получателя. На этом этапе может появиться сообщение «Ошибка контроля», означающая, что не все поля корректно заполнены.
Перенос из бухгалтерской программы («Импортирован»).
Формирование в «Клиент-Банке» («Создан»).
Поручение необходимо выделить.
В меню выбрать «Подпись».
Предварительно проверить все реквизиты.

К последнему пункту следует отнестись особенно внимательно: ошибки в заполнении приведут к тому, что платеж уйдет не по назначению. А отменить операцию уже будет невозможно.

Заключение

Во время проведения платежей в банковской автоматизированной системе каждой операции присваивается отдельный статус. Его название свидетельствует о том, на каком этапе пребывает процедура перечисления денежных средств, а также отмечаются конкретные ошибки, не позволяющие перейти к следующей стадии. Сначала требуется создать «платежку», после подписать ее и отправить в разработку. В завершение процедуры она отправляется на исполнение в онлайн сервисе банка. Так образуется сообщение «Принят АБС». Зная, что это значит, пользователь может в дальнейшем проводить все транзакции согласно установленному порядку.